Loni řešili pracovníci ombudsmana na 1428 podnětů, které souvisely se sociálním zabezpečením. Je to zatím nejvyšší číslo ze všech oblastí, kterým se kancelář Pavla Varvařovského věnuje (druhou je stavebnictví s 469 podněty).
Se sociální reformou se totiž loni změnila pravidla pro přiznávání dávek a jejich výše. „Bylo to pro úřady náročné na zpracování, lidé si stěžovali na průtahy, zpoždění v příjmu dávek i nedostatek informací," popsala mluvčí Kanceláře veřejného ochránce práv Iva Hrazdílková.
Čtěte více:
Nejvíce podnětů z této oblasti se tak týkalo výplaty dávek – například pomoci v hmotné nouzi či příspěvku na péči. „Ve většině případů, které se k nám dostanou, jsou žádosti o dávky úřady vyřešeny nedostatečně a lidé se domáhají pomoci," dodala mluvčí.
Problémy kancelář zaznamenala se zpožďováním dávek a se systémem sKaret. Kvůli nim bude ombudsman navíc podávat zprávu Poslanecké sněmovně. „Není možné, aby kvůli odmítnutí karty lidé nedostali dávky," vysvětluje Hrazdílková.
Ptejte se politiků, ptejte se Vašich volených zastupitelů, pište, co Vám osobně vadí. Registrujte se na našem serveru ZDE.
Přidejte si PL do svých oblíbených zdrojů na Google Zprávy. Děkujeme.
autor: pan
