Zákazníci, čtěte pozorně. Díky EET můžete mít dost zásadní problém s reklamacemi

25.11.2016 11:14

Elektronickou evidenci tržeb čeká už za pár dní ostrý start. Tento start ovšem poněkud zkomplikoval sám ministr financí Andrej Babiš (ANO), když teď navrhl zavedení výjimek pro drobné podnikatele a e-shopy. Premiér Bohuslav Sobotka kvůli tomuto zmatku zuří. A aby toho nebylo málo, přichází se zásadním prohlášením i Česká obchodní inspekce. Přidělá tím zřejmě další vrásky některým již tak dost zásadním prohlášením obchodníků.

Zákazníci, čtěte pozorně. Díky EET můžete mít dost zásadní problém s reklamacemi
Foto: hkstrategies.cz/CC
Popisek: EET, elektronická pokladna. Ilustrační foto.

Spotřebitelé mají při koupi zboží stále nárok na doklad o zakoupení, chystaná povinná účtenka pro elektronickou evidenci tržeb takový doklad nenahrazuje. Vystavení dokladu o zakoupení bude Česká obchodní inspekce (ČOI) i nadále kontrolovat. Inspekce na to dnes upozornila v tiskové zprávě. Informace z ní převzala i agentura ČTK. Doklad z elektronické pokladny podle ČOI nemusí obsahovat informace například o zkrácené době trvání odpovědnosti za vady u použitého spotřebního zboží.

Zákazníci by proto podle inspekce měli trvat na vydání takového dokladu, s nímž budou moci později uplatnit všechna svá práva.

Ve stejném duchu se pro server Seznam.cz vyjádřil sám ředitel ČOI Mojmír Bezecný. „Posouzením příslušného paragrafu zákona o EET jsme zjistili, že povinnosti vyplývající ze zákona o ochraně spotřebitele nejsou totožné s účtenkou dle EET. (...) Pro uplatnění reklamace po půl roce, po roce mu nemusí stačit účtenka z EET, aby dokázal, jaký druh zboží koupil,“  řekl Bezecný.

Přidejte si PL do svých oblíbených zdrojů na Google Zprávy. Děkujeme.

reklama

autor: mp

Mgr. Lucie Potůčková byl položen dotaz

Jak je to s tou výjimkou?

I kdybysme pro teď měli výjimku z migračního paktu. Na jak dlouho by platila? Jak dlouho předpokládáte, že tu budou uprchlíci z Ukrajiny? Co když se z nich po čase stanou občané ČR? A proč bysme měli mít výjimku zrovna my, když uprchlíci (ne třeba z Ukrajiny) jsou i v jiných státech, ale třeba Ukraj...

Odpověď na tento dotaz zajímá celkem čtenářů:


Tato diskuse je již dostupná pouze pro předplatitele.

Další články z rubriky

Že ji neměli rádi? Za tím bude něco jiného. Petr Žantovský tuší, co je za koncem ministryně

4:44 Že ji neměli rádi? Za tím bude něco jiného. Petr Žantovský tuší, co je za koncem ministryně

TÝDEN V MÉDIÍCH Za hodně brutální znásilnění vnímání politiky se dá brát vyjádření Heleny Langšádlov…