Re:Exekutoři., Marie Holá, 30. 4. 2012 7:14:42
Je pravda, že se rozmnožili soukromí exe jako houby po dešti. Jejich způsoby vymáhání jsou nelidské, jejich chování z pozice síly nemorální. A ve finále si překupují dluhy, kdy vždy cena neúměrně vzroste.
Jedno za všechny : Inkasní Expresní Servis s.r.o. Vyskočilova 1422/1a
140 28 Praha 4 Obchodní oddělení
Podávám oficiální stížnost na jednání vašich pracovníků z inkasního oddělení.
Důvod:
Aniž jsem byla upozorněna, byla moje záležitost s dlužnou částkou předána vašemu inkasnímu oddělení . Vaše pracovnice (doufám, že vaše), volají pod skrytým číslem nebo posílají SMS. Při rozhovoru vždy požadují důvěrné informace o mé osobě, ale na moji žádost, že oddělení navštívím osobně, se dozvídám, že toto nelze. Nevěřím už ani tomu, že se jmenují tak, jak mi na
# dotaz sdělí.
#
# Údaje, které mi sdělují o platbách se rozcházejí, dokonce mi nyní zadali
# úplně jiný účet a ani VS nesouhlasil. Včera, t.j. 6.12. jsem na základě
# obdržené SMS provedla úhradu převodem z účtu, ovšem stejný den při tel.
#
# hovoru mi byly sděleny jiné údaje. Dneska, t.j. 7.12. jsem obdržena další SMS, kde se opět liší požadovaná částka k úhradě. Další záležitost se týká jednání p. Butorové. Dne 1.11. ve 13.09 jsem od ní obdržela SMS, kde píše, že mám volat na tel 269338567, abychom se domluvoli na splátkách, kdy na smlouvu s GE jsem splácela dle dohody 1500,- Kč měsíčně, nebo záležitost ukončí. Kontaktovala jsem jí okamžitě, t.j. ve 13.10 hod. kdy mi sdělila, že záležitost ukončila a pohledávka činí cca 46000,- Kč (zbývalo doplatit cca 15000,- Kč). Hovor trval 1.47 min., znova jsem ji kontaktovala ten den ve 14.46 min. a během hovoru, který trval 4.26 min. jsem se skutečně dost nevybíravým způsobem dozvěděla, že tuto částku musím zaplatit. Ještě ten den jsem p. Butorovou kontaktovala v 15.34 min, hovor trval 24.28 min. a dozvěděla jsem se, že mám provést úhradu ve výši 3000,\ Kč, ale příště bude požadovat víc. Vzhledem k tomu, že jsem samoživitelka a mé příjmy jsou omezené, nejsem schopna splácet víc. Zajímalo by mě, jak je možný nárůst o 31000,- Kč vlastně během jedné minuty, dále jaké náklady nebo režie byly přičteny. Bylo mi sděleno, že jí to nezajímá. Zaměstnáváte vůbec lidi? Její jednání splňuje porušení § 3 obč. zákona, který doposud platí!
Žádám tímto, abych mohla navštívit přímo vedení společnosti, kdy se konečně dozvím, co vlastně platím a komu. Jsem si vědoma toho, že dluhy splatit musím, ale tento nevybíravý způsob a jednání odporuje dobrým mravům.
Na tuto stížnost odpovídat nebudou, pprotože je to nezajímá. A pomalu každý týden dluh navyšují o 600,- Kč za odeslanou upomínku, kterou nedostávají.
Tak toto je jednánmí?
Reagovat
