„Inspektoři zjistili nedostatky ve více než polovině kontrolovaných provozoven. Jednalo se nejen o porušení informačních povinností vyplývajících ze zákona o ochraně spotřebitele, ale také o nedostatky v povinné identifikaci klientů a v uchovávání těchto údajů. Zákonem omezenou provozní dobu v nočních hodinách nedodržela jedna provozovna. Vzhledem k vysokému počtu závad jsme kontroly bazarů a zastaváren zařadili do plánu kontrol ČOI i v roce 2015,“ řekl Mojmír Bezecný, ústřední ředitel ČOI.
Kontrolní akce České obchodní inspekce, zaměřená na dodržování povinností stanovených prodávajícím obecně závaznými právními předpisy při nabídce, prodeji a výkupu použitého zboží v bazarech, probíhala od 1. 8. do 30. 9. 2014. V tomto období provedli inspektoři ČOI celkem 162 kontrol, jejichž cílem bylo ověřit, zda jsou spotřebiteli při nabídce a prodeji použitých výrobků poskytovány pravdivé údaje a zda prodejce nezamlčuje některé důležité informace, týkající se nabízených předmětů.
|
Výsledky kontrol bazarů a zastaváren – rok 2014 |
|||
|
Inspektorát |
počet kontrol |
kontroly se zjištěním |
zjištěná porušení v % |
|
Středočeský a Hl. město Praha |
23 |
12 |
52,2 % |
|
Jihočeský a Vysočina |
22 |
12 |
54,6 % |
|
Plzeňský a Karlovarský |
16 |
7 |
43,8 % |
|
Ústecký a Liberecký |
37 |
22 |
59,5 % |
|
Královéhradecký a Pardubický |
26 |
14 |
53,9 % |
|
Jihomoravský a Zlínský |
16 |
7 |
43,8 % |
|
Moravskoslezský a Olomoucký |
22 |
9 |
40,9 % |
|
Celkem |
162 |
83 |
51,2 % |
Z tabulky kontrol vyplývá, že ve více než polovině kontrolovaných bazarů a zastaváren (51,2 %) porušili prodávající obecně závazné právní předpisy. Jednalo se o 83 provozovny z celkem 162 navštívených inspektory ČOI v průběhu akce.
Zjištěná porušení a uložené sankce
Porušení zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele:
- nejčastěji porušili prodávající povinnost vyznačit v dokladu o zakoupení, že se jedná o výrobky použité nebo s vadou (§ 16 odst. 3), a to ve 49 případech
- spotřebitel nebyl prodávajícím řádně informován o svých právech při reklamaci a o tom, kde může tato práva uplatnit (§ 13) – 34 porušení
- s cenou nabízených výrobků (dle § 12) nebyl spotřebitel řádně seznámen ve 12 případech
- prodávající nevydal doklad o zakoupení s povinnými údaji o výrobku (§ 16 odst. 1) v 9 případech
- jiná ustanovení zákona o ochraně spotřebitele zjistili inspektoři v 16 provozovnách
Další porušení obecně závazných právních předpisů:
- povinnost identifikace a kontroly klienta nedodržel prodávající v 18 kontrolních případech (porušeno ustanovení §§ 7, 9 zákona č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu. Dále povinná osoba neuchovávala kopie dokladů předložených k identifikaci (§ 16), a to ve 3 případech
- jeden prodávající porušil zákon o omezení provozu zastaváren a některých jiných provozoven v noční době (§ 1, zák. č. 247/2006 Sb.)
- porušení jiných zákonů zjistili inspektoři ve 2 případech.
Na základě zjištěných porušení obecně závazných právních předpisů v dozorové působnosti České obchodní inspekce bylo v období trvání akce pravomocně uloženo 51 pokut v celkové hodnotě 61 000 Kč, další cca tři desítky správních řízení nebyly dosud ukončeny.
Závěr
Výsledky kontrolní akce prokázaly nedostatky při plnění povinností vyplývajících prodávajícím z obecně závazných právních předpisů ve více než polovině kontrolovaných provozoven. Z těchto důvodů bude opět akce, zaměřená na kontrolu bazarů a zastaváren, zařazena do plánu kontrol ČOI i v roce 2015.
Psali jsme:
Přidejte si PL do svých oblíbených zdrojů na Google Zprávy. Děkujeme.
autor: Tisková zpráva
