Takový nákup je značně rizikový, protože mohou vznikat spory, zda má spotřebitel právo odstoupit od uzavřené smlouvy do 14 dnů. Mnozí spotřebitelé navíc nemají ani doklad o koupi. Ten má prodávající povinnost vystavit pouze na vyžádání spotřebitele.
Vstup na tyto akce je však výhradně na pozvánku. Nejčastěji organizátoři zvou spotřebitele důchodového věku a ty, kteří se již v minulosti předváděcích akcí zúčastnili. Většinou bývá nabízeno stejné zboží, jako na klasických předváděcích akcích. Domoci se svých peněz zpět je pak velmi těžké, speciálně v případě, kdy si kupující nevyžádali doklad o koupi.
ČOI doporučuje:
- na tyto vysoce rizikové akce nechodit
- spotřebitelé by si měli uvědomit, že může být problém v těchto případech odstoupit od smlouvy do 14 dnů
- spotřebitel by si měl vždy vyžádat doklad o koupi.
V podobných případech musí být konkrétní stížnosti posouzeny individuálně. Spotřebitel může uplatnit právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů a při zamítnutí svého nároku by měl trvat na písemném odůvodnění rozhodnutí prodávajícím, tj. proč toto odstoupení neakceptoval.
Pokud spotřebitelé obdrží pozvánku na předváděcí akci do sídla společnosti, mohou se s takovou pozvánku obrátit na nejbližší inspektorát ČOI. Inspektoři následně ověří, zda obsahuje veškeré zákonné náležitosti.
Psali jsme:
Přidejte si PL do svých oblíbených zdrojů na Google Zprávy. Děkujeme.
autor: Tisková zpráva
