„České dráhy v posledních letech investovaly do vývoje a provozu nových digitálních technologií velké množství prostředků a úsilí svých specialistů a dodavatelů. Spustili jsme ojedinělou aplikaci Můj vlak, nový webový portál a e-shop a také systém dispečerského řízení a zcela ojedinělou aplikaci pro komunikaci mezi dispečery a průvodčími při mimořádnostech. Mezinárodní přehlídka digitálních technologií v železniční dopravě Smart Rail Europe je tak jedinečnou příležitostí, jak s našimi technologiemi a zkušenostmi seznámit kolegy a partnery, kteří se potýkají se stejnými problémy jako my,“ říká ke své účasti na konferenci Pavel Krtek, předseda představenstva Českých drah.
Pavel Krtek se ve své prezentaci zaměřil na tři aktuální projekty, které jsou uváděny v praxi. „Zcela ojedinělý je informačně-zábavní portál na palubě vlaků SC Pendolino a ČD railjet. Cestujícím nabízí nejen běžné Wi-Fi připojení k internetu, ale přímo na palubě vlaku mají k dispozici aktuální zpravodajství, zábavu jako jsou filmy, hudba nebo elektronické knihy a mohou si objednat také občerstvení na své místo. V nabídce takového portálu vidím budoucnost v oblasti poskytování dodatečného servisu cestujícím při cestě vlakem, a proto ho v různě velkém rozsahu nabídneme i v dalších vlacích,“ upozorňuje Pavel Krtek.
Další pro všechny dopravce aktuálním tématem je elektronické odbavení cestujících. České dráhy na konferenci odprezentovaly možnosti odbavení prostřednictvím aplikace chytrých mobilních telefonů. Poslední oblast, na kterou se předseda představenstva Českých drah zaměřil je ČD Komunikátor – systém rychlé a efektivní výměny informací mezi dispečery, průvodčími, call centrem a dalšími složkami Českých drah. „Jedná se i v rámci Evropy o ojedinělou aplikaci, která má za cíl zjednodušit a zrychlit přenos informací a řešení mimořádných situací, např. při informování cestujících během omezení dopravy na trati nebo při následném zajišťování přípojů cestujícím u takto zdrženého vlaku. Naše zkušenost s touto aplikací může být inspirující i pro další dopravce,“ vysvětlil Pavel Krtek.
Konference Smart Rail Europe v Amsterdamu se účastní více než 350 odborníků a manažerů z Evropy a zámoří, několik desítek vystavovatelů a množství přednášejících. V rámci konference proběhla diskuse u kulatého stolu. Jejími hlavními řečníky byli kromě Pavla Krtka také ředitel Norských státních drah (NSB) Geir Isaksen, ředitelka nizozemského dopravce NS International Marjon Kaper, ředitel jihokorejských železnic (Korail) Hong Soon-man a také výkonný ředitel Společenství evropských železnic (CER) Libor Lochman.
Psali jsme:
Komerční zpráva
Přidejte si PL do svých oblíbených zdrojů na Google Zprávy. Děkujeme.
autor: České dráhy
