Lidem postiženým povodní tak umožňují lépe se vyrovnat s následky škod. Přestože škody skokově rostou, přispívají mimořádná opatření k tomu, že 30% škod klientů Generali je již zlikvidováno. V Jihočeském kraji, kde evidujeme především škody na rodinných domech a domácnostech, je uzavřených škod až polovina. Dominantní zůstávají nadále především drobné škody. Ze dne na den, jak velká voda opadá, však skokově rostou škody velké škody podnikatelů, zemědělců, obcí a průmyslu. Lze předpokládat, že velká voda vypíše klientům Generali šek na půl miliardy. Celkový počet škod by se mohl pohybovat kolem 4 000.
Likvidace povodňových škod má nejvyšší prioritu. Mobilní technici a likvidátoři pojišťovny Generali pracují nadále v kalamitním režimu. Na místech, kde to situace umožnuje, pomáhají s registrací škod a nabízejí výplaty záloh na pojistná plnění. Počet příchozích hovorů a e-mailů je v těchto dnech vyšší o desítky procent. Kromě linky 844 188 188 mohou lidé hlásit škody také online na www.generali.cz nebo na facebookovém profilu pojišťovny Generali. Kromě tradičních komunikačních kanálů využívá Generali pro kontakt s klienty také sociální sítě Twitter a Facebook.
Regiony
Přívalové deště a následné povodně a záplavy nejvíce postihly naše klienty ze středních Čech, kde evidujeme na 600 škod za 129 milionů korun. Raketovým tempem rostou škody v Ústeckém kraji. Zatímco včera se pohybovali na hranici 80 milionů korun, dnes v poledne již atakovali hranici 110 milionů korun. Třetí v pořadí je hlavní město Praha, kde se škody aktuálně pohybují kolem 58 milionů korun.
Odvětví
Přes dvě třetiny všech nahlášených škod registrují majitelé rodinných domů a domácností. Ti dosud nahlásili přes 1 350 škod za 81 milionů korun. Druhou nejvíce dotčenou skupinou jsou podnikatelé a majitelé obytných a kancelářských budov, kteří evidují více než 270 škod za 62 milionů korun. Přes 30 škod za 15 milionů již nahlásili také zemědělci. Nejvyšší škody jsou podle předpokladů v oblasti pojištění průmyslu. Zatím se pohybují kolem 113 milionů korun.
Náklady na likvidaci škody součástí plnění
Náklady, které jsou prokazatelně vynaložené na likvidaci škody, mohou být součástí výplaty pojistného plnění. Doporučujeme vést si jejich záznam. S likvidátorem pojistné události je možné dohodnout vyplacení přiměřené zálohy na pojistné plnění.
Bezplatné zrušení cestovního pojištění
Klientům, kteří budou nuceni z důvodů povodní stornovat zahraniční cestu, bezplatně zrušíme cestovní pojištění. Generali tak vychází vstříc řadě základních škol, které měly v těchto dnech naplánované školní výlety do zahraničí a z důvodu povodní je musely zrušit.
Doporučená opatření pro minimalizaci následků povodňových škod
- vyčerpávání vody, vysoušení a úklid zasažených prostor
- nezapínat zasaženou elektroniku a domácí spotřebiče a podle možností okamžitě předat k opravě do odborného servisu
- jakmile to situace dovolí, provést revizi elektrických a plynových rozvodů, pokud došlo k jejich zatopení
Doporučená opatření pro hlášení povodňových škod
Jakmile to situace dovolí, je důležité vytvořit si seznam všech poškozených a zničených věcí s uvedením jejich popisu, stáří a pořizovací ceny. V případě možnosti je vhodné provést jejich fotodokumentaci. Hodnotu a vlastnictví zasažených věcí je potřeba doložit například záručními listy, účtenkami, či jiným pořizovacími doklady.
Umožní-li to situace, měly by poškozené a zničené věci zůstat v místě škody k následné prohlídce specialisty pojišťovny Generali. Pokud z hygienických, bezpečnostních nebo jiných vážných důvodů nelze zbytky poškozených či zničených věcí na místě uchovat, je potřeba provést jejich likvidaci. V takovém případě je nutné prokázat existenci důvodů likvidace – fotodokumentace, nařízení hygienika apod.
Psali jsme:
Přidejte si PL do svých oblíbených zdrojů na Google Zprávy. Děkujeme.
autor: Pojišťovna Generali
