„Nejoblíbenějšími produkty jsou jednoznačně Era osobní a online účet a spořicí Červené konto," říká Zuzana Kalátová, tisková mluvčí Ery, a dodává: „Klienti ale mají zájem také o úvěrové produkty, hlavně o kontokorent a Era půjčku. Zajímavostí je, že nejvíce žádostí registrujeme v pondělí, úterý a ve čtvrtek."
Jak nákup probíhá
Proces sjednávání produktů přes Era portál je snadný a rychlý. Po přihlášení do systému si klient vybere produkt a po zvolení tlačítka Sjednat online se dostává do nákupního procesu, kde ho od začátku do konce provází nápověda. Klient tedy vždy ví, kolik kroků je ještě třeba k dokončení. „Pro ty, kteří chtějí ušetřit čas a nevyžadují osobní kontakt, je tento způsob nejjednodušší variantou zřízení účtu - ať už osobního, spořicího nebo úvěrového," doplňuje Zuzana Kalátová.
V podstatě klient pouze vyplní v několika jednoduchých krocích formulář, který odešle s pomocí autorizační SMS. Pak již jen čeká na oznámení o otevření účtu, které mu přijde spolu s dalšími souvisejícími dokumenty do e-mailové Era schránky umístěné v Era portále.
V případě žádosti o půjčku se klient nemusí omezovat limitem, který mu banka nabízí jako tzv. předschválený. Požádat může i o částku vyšší. Velmi užitečné je i to, že jakýkoliv nákup učiněný elektronicky může klient i elektronicky spravovat.
Finanční produkty mohou on-line sjednávat klienti, kteří mají uzavřený nový typ smlouvy o Elektronickém bankovnictví.
Více informací o Era portále získáte na www.erasvet.cz.
Era je obchodní značka Československé obchodní banky, a.s.
Psali jsme:
Přidejte si PL do svých oblíbených zdrojů na Google Zprávy. Děkujeme.
autor: Tisková zpráva
