Cílem novely je eliminovat postupy některých pojišťoven, které v případě úpadku cestovní kanceláře, vraceli zákazníkům pouze část vložených prostředků. Takový postup pojišťoven je podle názoru MMR v rozporu se zákonem č. 159/1999 Sb. a také se směrnicí Rady 90/314/EHS ze dne 13. června 1990 o souborných službách pro cesty, pobyty a zájezdy, která byla do tohoto zákona implementována.

Novela zákona také zlepšuje informovanost spotřebitele o tom, která cestovní kancelář pořádá zájezd prodávaný jinou cestovní kanceláří nebo cestovní agenturou. Dále přináší zpřísnění podmínek pro vydání koncese na provozování cestovní kanceláře, upřesnění dozoru a kompetencí správních orgánů nad činností cestovních kanceláří a cestovních agentur, zavedení správního trestání, zavedení možnosti vydání rozhodnutí o pozastavení oprávnění cestovní kanceláře k uzavírání cestovních smluv…