Za pět let již poradna poskytla poradenství 215 operovaným lidem a jen v uplynulém roce přijala 30 nových pacientů. Poradenství lidem umožňuje lépe se vyrovnat se stomií a správně o ni pečovat. Poradna funguje vždy v pátek od 8 do 11 hodin a klient nepotřebuje doporučení lékaře. Stačí se objednat osobně na chirurgickém oddělení nebo telefonicky na čísle 720 983 561 nebo 725 893 746. Podle Marty Krejčí, jedné ze dvou sester poradny, je prioritou stomika osamostatnit natolik, aby mohl být propuštěn domů. Na poradenství přichází vhodný čas nejdříve třetí až pátý den po operaci.

"Návštěv je několik a obnáší předání informačních materiálů, nácvik na maketě a nácvik sebe-péče, kdy každé sezení trvá 2 až 3 hodiny. Při propuštění vybavíme stomika pomůckami na jeden měsíc a kontaktem na stoma sestry, kdy se na nás může kdykoliv obrátit s dotazy," říká Marta Krejčí a dodává, že klient navštěvuje poradnu, situovanou v I. patře při chirurgickém oddělení, alespoň jednou měsíčně kvůli kontrolám, výměně stomické pomůcky či předpisu dalších pomůcek, kterých je v dnešní době široké spektrum, ale může přicházet i týdně kvůli řešení individuálních problémů.