Inspektoři ČOI monitorují v horských střediscích kromě stravovacích zařízení také provozovny nabízející ubytovací služby, půjčovny sportovního vybavení nebo poskytovatele servisních služeb a další podnikatelské aktivity. Vzhledem k tomu, že zimním sportům počasí v závěru roku příliš nepřálo a řada horských středisek měla omezený provoz, ani kontroly neprobíhaly v plném rozsahu. Přesto v průběhu 53 kontrol zjistili inspektoři nedostatky ve více než třetině z nich, a to nejčastěji porušení zásad poctivosti prodeje. Většina pochybení byla vyřešena pokutou na místě, se dvěma podnikateli je vedeno správní řízení. Kontrolní akce bude probíhat do konce 1. čtvrtletí 2015.
V období od 1. 10. do 31. 12. 2014 bylo v rámci kontrolní akce zaměřené na kontrolu nabídky a prodeje zboží a poskytování služeb v průběhu zimní turistické sezóny provedeno 53 kontrol, při nichž bylo ověřováno dodržování zákona o ochraně spotřebitele (zák. č. 634/1992 Sb.), a dalších obecně závazných právních předpisů v dozorové působnosti České obchodní inspekce.
|
Výsledky kontrol zimní turistické sezóny – 4. čtvrtletí 2014 |
||||
|
Inspektorát |
počet kontrol |
kontroly se zjištěním |
zjištěná porušení v % |
|
|
Středočeský a Hl. město Praha |
9 |
0 |
0 % |
|
|
Jihočeský a Vysočina |
0 |
0 |
0 % |
|
|
Plzeňský a Karlovarský |
3 |
0 |
0 % |
|
|
Ústecký a Liberecký |
10 |
2 |
20,0 % |
|
|
Královéhradecký a Pardubický |
11 |
4 |
36,4 % |
|
|
Jihomoravský a Zlínský |
13 |
8 |
61,5 % |
|
|
Moravskoslezský a Olomoucký |
7 |
5 |
71,4 % |
|
|
Celkem |
53 |
19 |
35,8 % |
|
Kontroly byly zaměřeny na fyzické a právnické osoby, u nichž bylo možno předpokládat nabídku a prodej výrobků a poskytování služeb v rámci zimní turistické sezóny, tedy v místech využívaných zejména v tomto ročním období. Z tabulkového přehledu a následujícího grafu je zřejmé, že 19 kontrol, při nichž bylo zjištěno porušení obecně závazných právních předpisů, představuje 35,8 % z celkového počtu 53 kontrol.
Zjištěné nedostatky a uložené sankce
Z hlediska četnosti byl nejčastěji porušen zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele:
- zásady poctivosti prodeje (§ 3 odst. 1) ve 12 případech
- spotřebitel nebyl řádně informován o ceně nabízených výrobků nebo poskytovaných služeb (§ 12) ve 3 případech
- nedostatky v dokladu o zakoupení výrobků či poskytnutí služby (§ 16) byly zjištěny ve 2 případech
- zákaz používání nekalých obchodních praktik (§ 4) porušil 1 prodávající.
Do doby zjednání nápravy vydali inspektoři zákaz používání na 6 kusů úředně neověřených měřidel.
Na základě porušení obecně závazných právních předpisů bylo pravomocně uloženo celkem 17 pokut v hodnotě 17 500 Kč.
Závěr
Kontrolní akce tzv. zimní turistické sezóny je pravidelně zařazována do plánu kontrol ČOI. Jejím cílem je eliminovat nedostatky vyskytující se při prodeji výrobků a poskytování služeb v místech, která jsou spotřebiteli využívána zejména v zimním období. Po první etapě kontrolní akce nejsou výsledky kontrol příliš povzbudivé, neboť poměr nedostatků je vyšší než v minulých dvou letech. Jedná se však o průběžné hodnocení, protože kontrolní akce zaměřená na kontroly provozoven ve střediscích zimních sportů bude pokračovat až do 31. 3. 2015.
Psali jsme:
Přidejte si PL do svých oblíbených zdrojů na Google Zprávy. Děkujeme.
autor: Tisková zpráva
