Pro ověření správného nastavení podání návrhu projektu provedla TA ČR po ukončení formální kontroly dotazníkové šetření, jehož cílem bylo získat od žadatelů zpětnou vazbu.
Dotazník s prosbou o hodnocení 1. VS v oblasti poskytování informací při vyhlášení VS a práce v informačním systému ISTA byl rozeslán na 320 vlastníků podaných návrhů projektů, z nichž 104 zareagovalo a poskytlo zpětnou vazbu. Návratnost tak dosáhla 32 %.
Dotazník byl složen ze tří otevřených otázek:
1) Jak hodnotíte námi poskytnuté informace k veřejné soutěži?
2) Jak hodnotíte informační systém ISTA?
3) Chtěli byste nám ještě něco sdělit?
Jak tedy program MPO a TA ČR dopadl u samotných žadatelů?
V první otázce se 88 % respondentů vyjádřilo pozitivně o poskytování informací před vyhlášením a i během VS. Velmi kladně bylo oceňováno provedení seminářů/videoseminářů v dostatečném předstihu a dále byla například vyzdvižena velmi dobrá podpora a komunikace přes rozhraní Helpdesk.
Jako dobrý nebo vynikající hodnotilo systém ISTA 84 % respondentů, pouze 16 % respondentů identifikovalo v systému nějaké nedostatky. Systém ISTA byl v komentářích několikrát oceněn (například v porovnání s ostatními systémy pro poskytování podpory), ale též se objevovaly náměty
a návrhy na další vylepšení systému.
Poslední otázka byla koncipována jako komentář k programu obecně. Této možnosti využila přibližně třetina všech respondentů. Témata odpovědí se opět vracela k hodnocení systému ISTA, dále například hodnotila práci TA ČR nebo respondenti komentovali své zkušenosti s podáním projektu
do 1. VS.
Z výsledků dotazníkového šetření tak lze jednoznačně vyvodit spokojenost účastníků se způsobem, jakým byla 1.VS vyhlášena. Pro programový tým složený ze zástupců MPO a TA ČR je to důkazem toho, že společná práce přináší úspěchy.
Celé vyhodnocení zpětné vazby k 1.VS Programu TREND naleznete ZDE.
Psali jsme:
Přidejte si PL do svých oblíbených zdrojů na Google Zprávy. Děkujeme.
autor: Tisková zpráva
