Hospodářská komora v České republice provozuje 15 z 210 obchodních míst pro nový mýtný systém. Aby podnikatelům přechod na satelitní systém co nejvíce usnadnila, zajistila pro ně řadu nadstandardních služeb. Provozovatelé vozidel si mohli čas své návštěvy k registraci vozidla dopředu zarezervovat přes aplikaci na internetových stránkách Hospodářské komory a nemuseli tak čekat ve frontách na přepážkách. Přes internet provedli přes 2000 rezervací termínů.
Nejvytíženějšími kontaktními místy Hospodářské komory se staly Praha 1 (6246 palubních jednotek ve Florentinu), Brno-Černovice (6156 vydaných jednotek), Ostrava Mariánské hory (4113 jednotek) a Praha 4 (3976 vydaných jednotek).
Hospodářská komora všechna svá kontaktní místa vybavila také elektro příslušenstvím pro samotnou montáž palubní jednotky do vozidla – příkladem jsou kabely k napojení palubní jednotky přímo na elektrický rozvod vozidla nebo rozdvojky, které řidičům umožňují používat GPS navigaci a palubní jednotku v kabině vozidla najednou. Provozovatelé vozidel tak už nemuseli vyhledávat speciální elektro prodejny, celkem si už pořídili přes 4.500 souprav pro pevné připojení jednotky.
Podnikatelé během registrací na kontaktních místech Hospodářské komory oceňovali hlavně rychlost registrací, klientský přístup, rozšířenou otevírací dobu a odborné poradenství. Hospodářská komora speciálně proškolila přes sto svých zaměstnanců. Registrace a vydání jedné OBU jednotky trvala v průměru 5–7 minut.
Hospodářská komora oceňuje bezproblémovou spolupráci s CzechToll. Systém nového provozovatele pro registraci vozidel fungoval po celou dobu registrací od 22. září bez závažnějších výpadků. Firma zajišťovala také plynulý závoz OBU jednotek na všechna kontaktní místa Hospodářské komory, nenaplnily se tak obavy, že palubních jednotek bude nedostatek. Lidé si pochvalovali také přehlednost nového webu, který provozovatel satelitního mýta vybavil 11 jazykovými mutacemi.
Registrace vozidel se ale neobešly také bez problémů. Dopravci měli velké potíže s vyřizováním tzv. bankovních záruk nutných pro uzavření dohod o podmínkách placení mýta s odloženou splatností (platba za mýto až po ujeté kilometry). Stěžovali si na zdlouhavé a komplikované zřizování bankovních záruk u bankovních domů. Čekání na zřízení tohoto zajišťovacího nástroje, který slouží k zajištění závazků vyplývajících ze smluvních vztahů mezi obchodními partnery, je jeden z důvodů, proč řadě provozovatelů registrace vozidel trvala déle.
Hospodářská komora proto zareagovala tím, že zavedla novou mýtnou kartu, kterou provozovatelům vozidel poskytla bezplatně. Díky ní podnikatelé nepotřebovali bankovní záruku a palubní jednotky si mohli odnést ihned. Karta jim totiž umožnila kauci za palubní jednotku zaplatit bezhotovostně, a to s odloženou splatností až 45 dnů a na fakturu. Přes PROFIT kartu budou platit i mýto a čerpat benefity od Hospodářské komory.
Psali jsme:
Přidejte si PL do svých oblíbených zdrojů na Google Zprávy. Děkujeme.
autor: Tisková zpráva
