Úkolem úřadu je mimo jiné chránit zájmy spotřebitelů v odvětvích, kde je omezena konkurence. Jmenováním člověka, který měl úzké profesní a osobní vazby na velké, zejména pak plynárenské koncerny,  je vážným způsobem porušena důvěra v nezávislost Energetického regulačního úřadu. Ohrožena je schopnost instituce chránit zájmy spotřebitelů, zejména domácností, před neúměrným zvyšováním zisků těchto společností, což ve svém důsledku může vést ke zdražení energií.