Nejjednodušší práci mají úředníci s výplatou dávek u nezaměstnaných z loňského roku. Odeslání peněz na bankovní účet nebo složenku jim zabere jen pár minut. Pracují totiž ve starém systému. Lednové žádosti už ale znamenají práci v systému novém, který pořád nefunguje, jak má. Podle úředníků je navíc časově náročný, pomalý, padá a mnohé věci nejsou zautomatizované. "Občas se stane, že se něco někam ztratí a chvilku trvá, než se to najde," stěžuje si Josef Bílek, úředník Prahy 10.

Oproti lednu zlepšení