Česká obchodní inspekce chce podnikatele na případné problémy raději upozornit dopředu, aby nové systémy pro své provozovny volili takové, které vyhovují požadavkům obou zákonů. V případě, že jejich systém toto nebude umožňovat, aby byli připraveni vystavit i „doklad o zakoupení“ na vyžádání dle požadavků zákona o ochraně spotřebitele. Vyvarují se tím případné sankci ze strany ČOI.

Nárok spotřebitele na doklad o zakoupení vyplývá ze zákona č. 634/1992 Sb. a má být poskytnut na vyžádání v okamžiku zakoupení výrobku nebo poskytnutí služby. Tento doklad vyžadují i inspektoři ČOI při svých kontrolách.

§ 16