Ing. Martin Kolovratník

  • ANO 2011
  • Pardubický kraj
  • poslanec
ProfileTopCardGraphDescription

Průměrná známka je 0,94. Vyberte Vaši známku.

-3 -2 -1 0 1 2 3 4 5

( -3 je nejhorší známka / +5 je nejlepší známka )

Dotaz

28.02.2017 13:28:42 - Pavol Kris.

O2

Nevíte jak dopadl spor s tímto operátorem, který zavedl, že po vyčerpání dat mobilního připojení vám automaticky přidá další balíček. Přitom při uzavírání smlouvy tvrdili, že pokud limit překročíte, internet se jen zpomalí. Vím, že se někteří zákazníci chtěli soudit, protože O2 to prezentoval tak, že se nejedná o změnu smluvních podmínek, které by opravňovali zákazníky bezplatně od operátora odejít. Nevíte, jak to dopadlo? Týká se to i mě. K soudu jsem nešel, ale bych bych rád, kdyby někdo těmto praktikám učinil přítrž.

Odpověď

13.03.2017 9:15:14 - Ing. Martin Kolovratník
Dobrý den,
osobně jsem tento spor nesledoval, ale veškeré potřebné informace naleznete zde:  http://bit.ly/2mF05N6. Jen pro zajímavost, tímto sporem se zabýval Český telekomunikační úřad, který udělil O2 vysokou pokutu za nekalé obchodní podmínky.