Ing. František Laudát

Předseda Klubu angažovaných nestraníků (KAN)
ProfileTopCardGraphDescription

Průměrná známka je -0,41. Vyberte Vaši známku.

-3 -2 -1 0 1 2 3 4 5

( -3 je nejhorší známka / +5 je nejlepší známka )

Dotaz

28.02.2017 13:25:33 - Pavol Kris.

O2

Nevíte jak dopadl spor s tímto operátorem, který zavedl, že po vyčerpání dat mobilního připojení vám automaticky přidá další balíček. Přitom při uzavírání smlouvy tvrdili, že pokud limit překročíte, internet se jen zpomalí. Vím, že se někteří zákazníci chtěli soudit, protože O2 to prezentoval tak, že se nejdná o změnu smluvních podmínek, které by opravňovali zákazníky bezplatně od operátora odejít. Nevíte, jak to dopadlo? Týká se to i mě. K soudu jsem nešel, ale bych bych rád, kdyby někdo těmto praktikám učinil přítrž.

Odpověď

07.03.2017 14:52:58 - Ing. František Laudát
Výsledek tohoto konkrétního sporu neznám. Pokusím se však vrátit podobu zákona před 26. září 2014, kdy někteří poslanci napříč stranami výrazně zasáhli do liberálního trhu a výsledkem jsou nemravné ceny. K tomu platí i možnost rychlejšího ukončení smlouvy a odchod k jinému operátorovi. Doufám, že nezvítězí lobbisté.