Workshopu se zúčastnili zástupci významných turistických atraktivit, turistických informačních center a hotelů v turistické oblasti Ostravsko.Účastnící workshopu se seznámili s tradičními i netradičními formami incentivních programů, které turistická oblast Ostravsko nabízí (tzv. turistika za odměnu - rozvíjející se oblast turistiky, kdy firmy platí svým dobrým zaměstnancům nebo klientům či zákazníkům pobyt v nějaké atraktivní lokalitě, zpravidla se speciálním programem). Dále se dozvěděli o aktuálních novinkách a informacích z oblasti cestovního ruchu. Z vyhlídkové věže Nové radnice se vydali „Po stopách vůně kávy", poznávali krásy lázeňského městečka Klimkovice a nakonec zamířili do útrob Vysoké pece č. 1 v Dolní oblasti Vítkovice.