PhDr. Miloslav Ransdorf, CSc.

Miroslav Ransdorf zemřel 22. ledna 2016 v Praze
ProfileTopCardGraphDescription

Průměrná známka je 3,99. Vyberte Vaši známku.

-3 -2 -1 0 1 2 3 4 5

( -3 je nejhorší známka / +5 je nejlepší známka )

Dotaz

18.03.2013 9:33:13 - osvald

nové směrnice EU

Četl jsem o nějakých nových směrnicích EU. Mám na mysli alternativním řešení sporů (ADR) a nařízení o řešení spotřebitelských sporů na internetu (ODR). Zaujala mě především ta druhá. Mohu se zeptat, kde si mohu příslušný formulář k podání stížnosti opatřit? A stížnost mohu také vyplnit v českém jazyce a bude mi v něm odpovězeno? Kým

Odpověď

07.10.2013 9:24:51 - PhDr. Miloslav Ransdorf, CSc.
Dokumenty EU (včetně příslušných formulářů) jsou k dispozici na webových stránkách např. příslušných direktoriátů a komise, komunikovat v národním jazyce je Vaše právo. V mé kanceláři řešíme řadu podobných případů, někdy i dost komplikovaných, kdy se na nás občané obracejí se svými problémy.