Vážený pane ministře
dnes jsem si na Lidovkách přečetla článek o tom že starodůchodci nebudou dostávat písemně oznámení o valorizae .Odkazujete to na digitalizaci anebo si oznámení vytisknout na stránkách sociální správy.nevím kdo to vymyslel ale -člověk který stěží obslouží tlačítkový telefon má obrovský problém .Natož aby brouzdal internetem a hledal info.Anebo odkázání na lidi v blízkosti.Takže odstavení na druhou kolej.Mám v blízkosti takové lidi a vím o čem píšu.Já sama jsem starobní důchodce jakž takž si vše zvládám,ale tak to nebude pořád.Kdo věděl že si má zažádat o vyrozumění do 30.9 2025?A i když stihl později tak ho dostane až ve 2027.Ti lidé celý život prcovali.Dnes se vyhazují peníze za imigranty a migranty a nesmyslné válčeníKde si vesele Trump podepisuje kšefty do budoucna.Na nás nic nezbude.Děkuji za odpověď
Zajímá Vás také odpověď na tento dotaz? Podpořte dotaz tlačítkem níže a my Vám odpověď zašleme na e-mail. Nicky uživatelů, které zajímá odpověď budou zobrazeny níže.
Odpověď
děkujeme Vám za Vaši zprávu i za upozornění na obavy seniorů, které bereme
velmi vážně.
Chápeme, že přechod na digitální formy komunikace může být pro část starobních důchodců obtížný. Cílem změn však není nikoho vyřazovat, ale nabídnout více možností, jak se k informacím dostat podle individuálních potřeb.
Rádi bychom zdůraznili, že nedigitální cesty zůstávají plně zachovány.
Oznámení o valorizaci je možné získat:
- osobně na pobočkách ČSSZ, kde jsou zaměstnanci připraveni pomoci,
- zasláním poštou domů, pokud o to důchodce v předstihu a na předepsaném tiskopise požádá,
- případně také elektronicky (např. prostřednictvím ePortálu nebo datové schránky).
Doplňujeme, že u důchodců narozených před rokem 1955 je zaslání oznámení poštou bezplatné. U mladších ročníků je poštovné hrazeno odečtem z první valorizované splátky důchodu.
Osobní návštěva pobočky je vždy možná a je určena zejména pro ty, kteří digitální služby nevyužívají nebo je využívat nemohou.
Děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu a přejeme klidný den.
