Dodavatel do ČR, společnost JAGS CREATIONS, C-3/12, 2ND Floor JAKPURI NEW DEHLI, India, nepostupovala dle prováděcího nařízení komise (EU) č. 884/2014, které stanovuje zvláštní podmínky dovozu některých krmiv a potravin z vybraných třetích zemí. Jedním z požadavků je povinnost dovážet tyto komodity prostřednictvím určeného místa dovozu (DPI – designated point of import). V případě chilli papriček je jím pro Českou Republiku Celní úřad, Rudná, nikoli CÚ v Praze - Uhříněvsi, kam zásilka dorazila.

V případě dovozu potravin z Indie se uvedené nařízení vztahuje i na další komodity, jako např. muškátové oříšky, podzemnici olejnou, nebo jinak upravované či konzervované arašídy.