Minulý týden jsem se vydal do Estonska, premianta v oblasti eGovernmentu a musím Vám říct, že se v mnohém můžeme učit. Estonci jsou v této oblasti naprostá světová špička. Svůj systém dotáhli téměř k dokonalosti a na úřady musí fyzicky pouze v několika málo případech, jako je například uzavření manželství nebo pokud se jedná o rozvod.

Je to až neuvěřitelné, jak lze státní správu zefektivnit. Estonsko svůj systém ale nevytvořilo ze dne na den. Je za ním tvrdá práce, která trvá už několik let. Základem systému je digitální občanský průkaz, který je pro občany nad 15 let povinný. Estonci používají digitální občanku spolu s elektronickým podpisem a dvěma PIN kódy místo řidičského i zdravotního průkazu. Stejně tak ho používají k vyzvednutí léků na recept, do bankovnictví, k on-line volbám nebo při podání daňového přiznání. Prostě všude.

Jsem rád, že slovo digitalizace Česka už dávno není „jenom o žvanění“, ale že už několik let tým expertů pod vedením vládního zmocněnce pro IT a digitalizaci Vladimíra Dzurilly pracuje na Portálu občana a konečně jsou vidět první pořádné výsledky. Jsem přesvědčený, že jsme na správné cestě.