Podle eurokomisařky Věry Jourové pouze funkční jednotný evropský systém zaručí účinnou ochranu dat. Evropská komise plánuje do konce roku 2015 schválit pravidla datové ochrany, přičemž Evropská komise a Evropský parlament vedou debatu o aplikaci ochrany dat, z čehož značný význam je přikládán sankcím za porušení ochrany osobních údajů. Věra Jourová vidí jako zásadní, aby při zacházení s osobními údaji občané znali svá práva a úřady své povinnosti.

Agenda eurokomisařky Věry Jourové se soustředí na ochranu spotřebitele při provádění nákupů přes internet. I zde Věra Jourová zdůraznila potřebu harmonizace smluvních podmínek na celoevropské úrovni. V současnosti není sladěna např. oblast reklamací a ukončení kupní smlouvy, což vytváří mezi zákazníky z různých evropských zemí nedůvěru k elektronickým nákupům. Konkrétním krokem v tomto směru je od příštího roku zakotvení povinnosti, že prodejce musí mít na elektronických stránkách svého obchodu povinně prolink na evropský systém s formulářem pro případ stížnosti. Zde bude uveden kontakt na osobu, která spotřebiteli v jeho jazyce pomůže řešit reklamace a další problémy.