V dalším dílu Odpovědí od plic, třídílného seriálu Hasičského záchranného sboru Karlovarského kraje, vypovídá o tamní situaci policista Tomáš Eisenkolb. V současnosti je zařazen v týmu krizové intervence a právě tyto služby poskytuje v Karlovarské krajské nemocnici zdravotníkům, lékařům i pacientům.

Vysvětlil, že krizová intervence byla zřízena pro přímé účastníky tragických událostí jako např. nehody nebo vraždy. A v listopadu minulého roku byli požádáni, zda by tyto služby byli schopní poskytnout pro nemocniční personál. „Největší problém je, že obecně zdravotnický personál nebyl zvyklý na tak časté umírání, jaké v Karlovarské krajské nemocnici je. Pokud máte oddělení, kde vám za rok zemřou tři pacienti a najednou máte oddělení, kde za víkend zemře 4 nebo 5 lidí, tak na ten personál a zdravotníky je to obrovská emocionální zátěž, oni s tímhle nikdy nepracovali, s tím faktem toho umírání, nebyli na to zvyklí," říká Eisenkolb. Zdravotníci si dle jeho zkušeností nejčastěji kladou otázku, zda udělali vše, co bylo možné, případně zda nemohli udělat něco víc.