A pokračuje: „Překvapeně jsem tvrdila, že jsem tou tramvají nejela, ale on trval na svém. Chvíli jsem se s ním dohadovala, ale on nechtěl ustoupit. Naštěstí jsem měla u sebe platnou tramvajenku, takže jsem mu jí už v zoufalství ukázala, a on mě nechal jít. Teď už bych asi postupovala jinak, ale tehdy jsem byla tak překvapená, že jsem hledala první možnost, jak se z té situace dostat. Později jsem si všimla, že pro některé revizory je běžné, že nekontrolují lidi v dopravním prostředku, ale až na ulici, když z něj vystoupí," doplnila své zkušenosti s olomouckým revizorem Jana.
Tříska: Stížností ubylo
Podobných případů existuje více. Jenže někteří lidé si takovéto jednání revizora nenechají líbit a třeba ho i fyzicky napadnou. Lze se jim divit? Všichni víme, jaké jsou naše povinnosti coby cestujících. Nevíme ale, jaké má pravomoci revizor. Co vše si může k pasažérům dovolit jsme zjišťovali nejprve v Dopravním podniku města Olomouce. „Pravomoci revizora se mírně řečeno blíží k pravomoci veřejného činitele. Jsou dané zákonem o drahách a o silniční dopravě. Nemůžeme cestujícího zatknout nebo spoutat. Můžeme ho ale následovat po veřejných prostranstvích," říká vedoucí přepravního a tarifního odboru olomouckého dopravního podniku Roman Tříska.
Podle něj počet stížností na revizory klesl od té doby, co jsou při přepravní kontrole využívány diktafony. „Před pěti roky jsem si na Úřadu pro ochranu osobních údajů vyžádal schválení, že naši zaměstnanci mohou být takto vybaveni. Jsou mi schopni potom doložit, jak proběhla kontrola a jak komunikovali s cestujícími. Od doby, co jsme tuto techniku zavedli, se stížnosti na chování revizorů téměř podařilo vymýtit. Lidé si dnes spíše stěžují na adekvátnost udělení přirážky. A pokud se přeci jen některá stížnost na chování revizora objevila, tak jsem shledal, že kontrola proběhla naprosto standardně," doplnil Tříska.
Pořiďte si diktafony také, radí mluvčí

Tento článek je uzamčen
Článek mohou odemknout uživatelé s odpovídajícím placeným předplatným, nebo přihlášení uživatelé za Prémiové body PLPřidejte si PL do svých oblíbených zdrojů na Google Zprávy. Děkujeme.
autor: Petr Kupka