Občané s handicapem mohou využívat Tichou linku již od začátku letošního roku, a to prostřednictvím notebooku umístěného na odboru sociálních věcí a zdravotnictví na Mírovém náměstí. Klient je přímo na úřadě přes počítač dálkově spojen s osobou ovládající znakovou řeč, která následně úředníkovi přetlumočí požadavek, s nímž neslyšící člověk přichází. „Nové tablety budou umístěny do dalších budov úřadu v ulici Pekařské a Topolčianské. Tím se zvýší komfort poskytování služeb,“ uvedl tajemník městského úřadu Milan Čigáš. Město chce i nadále přispívat a pomáhat lidem s jakýmkoli postižením.
V uplynulé době radnice učinila řadu kroků usnadňujících život občanům s handicapem. Orientaci v sociálních službách zlepšuje mobilní aplikace Komplan, kterou je možné stáhnout na všechny typy operačních systémů chytrých telefonů. Dále je přehled sociálních služeb k dispozici také v tištěné podobě (Katalog sociálních služeb města Litoměřice, Mapa sociálních služeb, 5. Komunitní plán sociálních služeb města Litoměřice) nebo na webových stránkách Komunitního plánovaní sociálních služeb Litoměřice. „Geoportál – rozcestník mapových služeb“ přináší přehled mapových aplikací, například kde je ve městě vyhrazené parkovací stání pro osoby se ZTP.
Budovy úřadu v Pekařské a Topolčianské ulici jsou plně bezbariérové. V loňském roce k nim přibyla i nová kancelář přímo přístupná z Mírového náměstí. Pro snadné vyřízení svých záležitostí mohou osoby těžce zdravotně postižené požádat zaměstnance na podatelně MěÚ o přivolání příslušného pracovníka, který s nimi situaci na místě vyřeší. „Připravujeme projekt dalších bezbariérových kanceláří, a to poplatky a pokladna, či „Seniorské obálky“, které mají seniorům usnadnit řešení v situaci tísně a ohrožení zdraví nebo života,“ vyjmenoval Milan Čigáš projekty, kterými chce úřad dále rozšiřovat své služby.
Psali jsme:
autor: PV
