Český telekomunikační úřad: Novelizací zákona o elektronických komunikacích se zhoršilo postavení spotřebitele

29. 6. 2015 15:30

Zpráva ze zasedání Rady Českého telekomunikačního úřadu v 26. týdnu 2015:

Český telekomunikační úřad: Novelizací zákona o elektronických komunikacích se zhoršilo postavení spotřebitele
Foto: ČTÚ
Popisek: ČTÚ

Rada Českého telekomunikačního úřadu rozhodla o vydání opatření obecné povahy, části plánu využití rádiového spektra PV-P/7 pro kmitočtové pásmo 2,7 až 4,2 GHz a PV-P/12 pro kmitočtové pásmo 1,7 až 1,9 GHz. Obě rozhodnutí úřad publikuje v Telekomunikačním věstníku.

Důvodem nového vydání části plánu využití rádiového spektra PV-P/7 jsou úpravy podmínek rozvoje pásma 3,4 − 3,8 GHz pro vysokorychlostní přístupové mobilní sítě. Jde tedy o úpravu, která předchází aukci kmitočtů v pásmu 3,6 − 3,8 GHz s plánovaným začátkem do konce letošního roku. Úřad i na základě obdržených připomínek z veřejné konzultace potvrdil, že pásmo je technologicky neutrální a lze v něm provozovat libovolnou pohyblivou službu, nikoli jen mobilní vysokorychlostní komunikace IMT.

Členové Rady ČTÚ se také seznámili se souhrnnou zprávou o opatřeních, která úřad podnikl na zvýšení ochrany spotřebitele v oblasti elektronických komunikací. Mnohé problémy, které úřad řešil v minulosti, jako jsou smluvní pokuty, automatické prodlužování smlouvy, retenční nabídky či volací jistiny, operátoři upravili ve svých smlouvách tak, jak úřad doporučil. Nicméně i tak zpráva konstatuje, že novelizací zákona o elektronických komunikacích (ZEK) loni na podzim došlo ke zhoršení postavení spotřebitele. Největší problémy panují v oblasti informování účastníků o jednostranných změnách smluv, automatického dokupování dat nad rámec limitu či situace účastníků v případě, že mobilní virtuální operátor ukončí svou činnost.

I letos úřad plánuje komplexně analyzovat smluvní podmínky především u poskytovatelů služeb s velkým počtem zákazníků.

Rada ČTÚ dále přijala informaci o aktuálním stavu právní úpravy, týkající se působnosti ČTÚ, a připravovaných změnách a stavu jejich projednávání. Jmenovitě o novele zákona o zpravodajských službách, novele ZEK, novele zákona o poštovních službách (ZoPS), novele zákona o provozování rozhlasového a televizního vysílání a zákona o bezpečnostní činnosti. Zástupci úřadu rovněž Radu informovali o stavu rozhodování sporů podle § 127 ZEK mezi podnikateli v elektronických komunikacích a sporů o přístup k poštovní infrastruktuře podle § 34 ZoPS. Za poslední rok úřad zahájil 13 správních řízení o sporech mezi podnikateli v elektronických komunikacích a jeden spor týkající se přístupu k prvkům poštovní infrastruktury.

Detailní informace o aktivitách regulátora zájemci naleznou v červnové měsíční monitorovací zprávě.

Jste politik? Zveřejněte bez redakčních úprav vše, co chcete. Zaregistrujte se ZDE.
Jste čtenář a chcete komunikovat se svými zastupiteli? Zaregistrujte se ZDE.

autor: Tisková zpráva

Bety.cz - magazín nejen pro mámy - horoskopy, recepty, diskuse, soutěže

Bety.cz TESTOVÁNÍ - Testujte s námi nové produkty či služby a o své názory a doporučení se podělte s ostatními čtenářkami Bety.cz.

Prostřeno.cz - recepty on-line - vaření, recepty, gastronomie

reklama
Tento článek je již staršího data a diskuse k němu byla uzavřena. Děkujeme za pochopení.

Další články z rubriky

Správa státních hmotných rezerv: Ukázka dekontaminace tramvaje

18:20 Správa státních hmotných rezerv: Ukázka dekontaminace tramvaje

Na konci června se předseda Správy státních hmotných rezerv Pavel Švagr zúčastnil ukázky prototypů d…