Nejnovější inovací prošla webová aplikace na hlášení závad, kterou obyvatelé využívají k rychlému sdělení poruch a nedostatků ve městě. Navíc se způsob hlášení rozrostl o mobilní aplikaci, celý systém tak obyvatelé nově naleznou pod názvem „Hlášení závad - Dej tip".

Aplikaci umožňující nahlášení závad na území města využívají obyvatelé Českého Krumlova od srpna roku 2013. „Od spuštění jsme přijali téměř třináct set hlášení, nejvíc podnětů se týká výtluků na silnicích a chodnících, poškozených laviček, kontejnerů nebo nefunkčního veřejného osvětlení," vyjmenovává nejčastější oblasti závad tajemník městského úřadu Radim Rouče.

Modernizovaný systém nově nabízí zaslání hlášení neboli „tipu" dvěma způsoby - prostřednictvím moderní mapové aplikace dostupné v rámci webového prohlížeče, nebo s využitím mobilní aplikace. Uživatelé mohou zasílat tipy formou fotografie s doplňujícím komentářem upozorňujícím na závady.

Závady jsou na základě zadané kategorie automaticky přiřazeny odborům a odpovědným pracovníkům městského úřadu, kteří je dále řeší. Stav jednotlivých hlášení - tipů je v systému průběžně aktualizován dle fáze řešení.