V návaznosti na nový zákon o obětech trestných činů realizuje od roku 2014 spolu s Probační a mediační službou ČR, Policií ČR a nevládními neziskovými organizace široké spektrum aktivit.

Městská policie pořádá například informační akce, na nichž strážníci vysvětlují lidem jejich práva, seznamují je s průběhem trestních řízení a radí jim, kde se mohou obrátit o pomoc, když se stanou obětí nebo svědkem trestné činnosti, a kdo jim poskytne psychologickou i sociální pomoc. Připravila také celou řadu informačních materiálů, které jsou k dispozici především na služebnách Policie ČR, tedy na místě prvního kontaktu s obětí.