V podzemí se návštěvníci setkají s jedenácti pekelníky. „Změnou je, že čerti letos nebudou mít latexové masky. Nebudou je potřebovat. Budou to skuteční čerti,“ láká do labyrintu chodeb vedoucí správy podzemí Jan Šustr. Návštěvníky chodbami provede dobrotivý anděl, ale z pekla nejen hodným dětem pomůže jedině sám sv. Mikuláš. Celé vystoupení podbarví pekelná hudba, která se bude linout ze všech koutů strašidelné říše.

Na webu města Jihlavyv rubrice „Aktuálně“ je odkaz na rezervační systém. Rezervovat je možné 30 vstupenek na určitou prohlídku, zbylých 15 vstupenek bude volně v prodeji v pokladně, která bude otevřena v pátek od 14:00 hod. do 20:00, v sobotu od 9:00 do 19:00 a v neděli od 9:00 do 18:00 hodin. Maximální počet účastníků je 45.