V rámci komplexního zlepšování služeb obyvatelům rada města rozhodla na podnět primátora Víta Mandíka o investiční akci Vyvolávací systém pro Správní odbor Magistrátu města Ústí nad Labem. Na přepážkových pracovištích bude v provozu do konce roku 2013. Radní na něj uvolnili 280 000 korun.

„Nový systém přinese občanům lepší orientaci a měl by se projevit také zkrácením čekacích dob. Rozhodli jsme se tak proto, že současný systém je již nevyhovující, má časté poruchy a jeho servis a opravy jsou komplikované.,“ uvedl primátor Vít Mandík.

Nový systém zajistí jednotné uživatelské prostředí pro všechny úředníky obsluhující vyvolávací systémy na odboru dopravy a správním odboru magistrátu. Totéž platí i pro uživatele z řad veřejnosti. Tento vyvolávací systém taktéž umožní rozšíření služby o online objednávání klientů na konkrétní termín k odbavení.