Novela rovněž vymezuje hranici mezi provozováním směnárenské činnosti a poskytováním platebních služeb, díky čemuž dochází k lepšímu provázání s vydanými prováděcími předpisy EU.

„Reagujeme na nekalé praktiky některých směnáren, které naší republice nedělají dobré jméno,“ uvedla ministryně financí Alena Schillerová. „Nejen zahraniční turisté ocení možnost do tří hodin odstoupit od nevýhodného nákupu bez udání důvodu. Ve směnárně a jejím okolí bude navíc možné vystavit jen jeden kurzovní lístek, aby nedocházelo k matení zákazníků nepřehlednou změtí kurzů a nabídek,“ doplnila Alena Schillerová.

Záměrem novely je zvýšit ochranu klientů směnáren a zpřesnit některá ustanovení zákona o směnárenské činnosti. Novela zavádí možnost zákazníků odstoupit od smlouvy o směnárenském obchodu do tří hodin od provedení obchodu. Klienti musí být o svém novém právu informováni jak na kurzovním lístku, tak na dokladu o provedení směny. Pro odstoupení od smlouvy zákon stanovuje limit 1 000 EUR, čímž zabrání spekulacím na vývoj kurzu a zneužití práva odstoupit od smlouvy.