Braní rukojmí je podle mezinárodního humanitárního práva přísně zakázáno. Od prvního dne vyzývá MVČK jak veřejně tak při jednáních „za zavřenými dveřmi“ k okamžitému a bezpodmínečnému propuštění všech rukojmích.

Od prvního dne a od té doby nepřetržitě MVČK požaduje možnost rukojmí navštívit, zkontrolovat jejich stav, poskytnout lékařskou péči a umožnit komunikaci s jejich rodinami.

Politické dohody umožnily propuštění více než 100 rukojmích a MVČK zde naplnil roli neutrálního prostředníka, kterému obě strany důvěřovaly při přesunu lidí domů.

MVČK bude nadále požadovat bezpodmínečné propuštění všech zbývajících rukojmích, uvědomuje si však skutečnost, že bez politické dohody je to nepravděpodobné. Takové politické dohody jsou často jediným způsobem, jak se vypořádat s neřešitelnými cykly násilí. MVČK by uvítal dohodu, která umožní návrat rukojmí domů k jejich rodinám a poskytne pomoc všem lidem zasaženým konfliktem. Je stále připraven plnit svou roli neutrálního prostředníka při uskutečňování humanitárních aspektů takové dohody.