Kolínské call centrum Skupiny ČEZ začínalo v dubnu 2016 v areálu bývalé Sodovkárny Kolín. Během dvou let se rozrostlo z původních 30 na nynějších 95 zaměstnanců a plánují zde přibírat další kolegy. Z původních prostor již call centrum totiž dávno vyrostlo, takže si muselo pronajímat další budovy ve městě. Na přestěhování do kompletně zrekonstruovaného areálu bývalého dispečinku v ulici Dukelských hrdinů se proto zaměstnanci velmi těšili.

„Chceme, aby se naši operátoři cítili v práci dobře, protože když je spokojený zaměstnanec, bude spokojený i zákazník,“ říká generální ředitel ČEZ Prodej Tomáš Kadlec k dnešnímu zahájení provozu call centra v novém. „Kolínští operátoři si přitom drží laťku velmi vysoko – na jedničku je hodnotilo 93 % zákazníků,“ doplňuje Kadlec.