ČEZ tyto klienty aktivně nejrůznějšími způsoby vybízí k přechodu na standardní produkty. Pro zákazníky, kteří se k přechodu na standardní smlouvu chystají právě nyní, připravila Skupina ČEZ přehledný návod přímo na hlavním webu (www.cz.cz). Na stejném místě jsou také informace k současné situaci v energetice, k odpuštění DPH u elektřiny a plynu, či k akci Milostivé léto zaměřené na dlužníky, do níž se zapojil i ČEZ.
Většina zákazníků, kteří se od nespolehlivých dodavatelů dostali k ČEZ Prodej v rámci dodávky poslední instance, již přešla na výhodnější standardní smlouvy. Přesto se u ní v režimu DPI stále ještě nacházejí desítky tisíc odběratelů.
„Zůstávat v DPI je nevýhodné a my se snažíme zákazníkům přechod na standardní produkty co nejvíce ulehčit. Nejjednodušší je podepsat smlouvu na webu. Trvá to jen několik minut, je to velmi jednoduché a podle našich statistik s tím nemají žádný problém ani starší ročníky. Další možností je návštěva jakéhokoliv zákaznického centra ČEZ nebo poboček našich partnerů. Zákazníci mohou také zavolat na naší telefonní linku 800 111 700, která je určena speciálně pro klienti v DPI,“ vysvětluje generální ředitel ČEZ Prodej Tomáš Kadlec.
Možnosti, jak odejít z DPI:
- Online podpis smlouvy na www.cez.cz/cs/dpi
- Dedikovaná linka 800 111 700
- Zákaznická centra nebo pobočky smluvních partnerů:
Zákaznická centra ČEZ:
|
Město |
Adresa Tento článek je uzamčenČlánek mohou odemknout uživatelé s odpovídajícím placeným předplatným, nebo přihlášení uživatelé za Prémiové body PLPráce autora se řídí redakčními zásadami ParlamentníListy.cz. Přidejte si PL do svých oblíbených zdrojů na Google Zprávy. Děkujeme. Přidejte si obsahový box PL do svých oblíbených zdrojů na Hlavní stránce Seznam.cz. Děkujeme. reklama
Ing. Andrej Babiš byl položen dotaz
To jste zjistil až teď?Vždyť přeci rozdílné ceny na pumpách byly na dálnicích a ve městech nebo vesnicích rozdílné vždy. Stejně tak se přeci liší podle místa ceny všeho, třeba bydlení, jídla. Mě by spíš zajímalo, jak je to s těmi maržemi? Nedávno jste tvrdili, že v nich problém není. Znamená to, že jste je neuhlídali? A p... Odpověď na tento dotaz zajímá celkem čtenářů:
reklama
Tato diskuse je již dostupná pouze pro předplatitele.
Další články z rubriky
19:28 Pražské služby: Pražané se učí uklízet chytřeJarní slunce každoročně motivuje obyvatele metropole k důkladné revizi sklepů, půd a domácností. Že …
reklama
reklama
|



