Kontrola byla zahájena na základě informace, kdy na lanové dráze, která je součástí provazového hradu, podle spotřebitele došlo k úrazu. K medializaci tohoto případu by Česká obchodní inspekce nepřistoupila v této fázi, kdy není případ ještě pravomocně ukončen, kdyby kontrolovaný subjekt sám neuváděl do médií nepravdivé informace. Společnost navíc pro herní prvky původem z Číny nemá ani platná oprávnění pro území EU.

V článku na iDnes.cz, aniž by se novinář zeptal na stanovisko České obchodní inspekce, je uvedeno:

Proti tomuto tvrzení se Česká obchodní inspekce ohrazuje, provozovatel nesplnil své zákonné povinnosti, vážnost situace patrně úmyslně bagatelizuje. Ohroženo je přitom zdraví dětí.