Pracovníci mobilního dohledu prováděli rutinní kontrolní činnost se zaměřením na skladování a prodej neznačených tabákových výrobků. Svou pozornost zaměřili na jednu bohumínskou prodejnu s textilním zbožím, obuví a hračkami. Na dotaz celníků, zda se na provozovně nachází neznačené tabákové výrobky, prodavač (cizinec z Vietnamu) odpověděl, že nikoliv.

Hlídka přistoupila k důkladné kontrole skladových i prodejních prostorů, kde neshledala žádná pochybení. V hledáčku jim ale uvízl strop prodejny, na kterém nebylo něco v pořádku. Strop byl snížen podhledy čtvercového tvaru. Struktura byla všude stejná, až na jedno místo.  Dva čtverce byly otočeny jinak a byla mezi nimi viditelná mezera. Celníci za pomocí žebříku prozkoumali podhledy. Ty byly umístěny na konstrukci, kdy některé se daly zvednout. Nad nimi se nacházel zateplený prostor, který skrýval velké plastové tašky. Celníci z mobilního dohledu napočítali 16 tašek a v nich 362 kartónů cigaret různých značek bez platné tabákové nálepky.