Česká obchodní inspekce: Při nákupech na internetu zůstaňte obezřetní

26.12.2021 22:16 | Tisková zpráva

Svátky a hrozba nemoci COVID-19 znamená pro spotřebitele častější nákupy na internetu. ČOI v závěru roku řeší denně 40 až 50 stížností, dotazů, či spotřebitelských podání na internetové obchody. Drtivá většina nespokojených spotřebitelů si stěžuje na tzv. „nákupní galerie“, dlouhé doby dodání zboží v řádu měsíců, případně nedodání žádného zboží. S tímto problémem se potýkají i spotřebitelé ze Slovenska, jak informuje Evropské spotřebitelské centrum působící při ČOI.

Česká obchodní inspekce: Při nákupech na internetu zůstaňte obezřetní
Foto: coi.cz
Popisek: Česká obchodní inspekce - logo

Zde jsme připravili 7 základních rad pro spotřebitele, kteří nakupují na internetu:

1. Vyhněte se anonymním stránkám

Vyhněte se e-shopům, které nemají uvedené kontaktní údaje, nebo si nejste jisti důvěryhodností provozovatele.

Doporučujeme pozorně si pročíst obchodní podmínky. Jakmile kontakt nenajdete ani tam, je vhodné se takovému obchodníkovi vyhnout. Řada rizikových e-shopů, na které upozorňujeme (www.rizikove.cz), stále aktivně cílí svojí nabídkou na seniory a další zranitelné či důvěřivé skupiny občanů. Ti jsou pak také zklamáni, když po zaplacení na těchto stránkách neobdrží objednaný produkt nebo službu.

„Tento seznam rizikových webů, který najdete na www.rizikove.cz, obsahuje již 1200 rizikových internetových stránek. Jedná se o celosvětově unikátní projekt v rámci zvýšení ochrany uživatelů na internetu. Poskytujeme data jako otevřená, a jsou tedy zdarma pro každého provozovatele, který chce na internetu své uživatele více chránit a kdykoli se někdo další bude chtít zapojit, může naše data o rizikových webech také volně využívat, jako to již dělá vyhledávač Seznam.cz nebo antivirus ESET,“ dodává mluvčí ČOI Jiří Fröhlich.

Tento článek je uzamčen

Článek mohou odemknout uživatelé s odpovídajícím placeným předplatným, nebo přihlášení uživatelé za Prémiové body PL

Ing. Irena Němcová byl položen dotaz

EU

Upozorňujete, že EU má tendenci potlačovat suverenitu států. Podle mě mnohdy i svobodu lidí, kterým chce lézt do soukromí. O co přesně podle vás EU jde? A kdo to vše řídí? Hodně se mluví o tom, i vy to děláte, že EU dělá to či ono, ale kdo jmenovitě přesně? Ví se, kdo EU řídí a ovládá?

Odpověď na tento dotaz zajímá celkem čtenářů:

Tato diskuse je již dostupná pouze pro předplatitele.

Další články z rubriky

ČEZ: Velký úspěch českého jaderného průmyslu

16:18 ČEZ: Velký úspěch českého jaderného průmyslu

Tradiční česká jaderná společnost Škoda JS se připravuje na výrobu a dodávky klíčových komponent jad…