Česká obchodní inspekce uskutečnila v období od 1. dubna do 30. června 2019 celkem 139 kontrol, které byly zaměřené na diskriminační jednání obchodníků (porušení § 6 zák. č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele). Součástí akce byly ale také kontroly dalších právních předpisů, které ČOI dozoruje.
ČOI zjistila podezření na některou z forem diskriminace ve 2 případech, což představuje 1,4 % z celkového počtu kontrol:
|
Inspektorát |
Počet kontrol |
Kontroly se zjištěním |
Zjištění v % |
||
|
Celkem |
§ 6 |
Celkem |
§ 6 |
||
|
Středočeský a Hl. město Praha |
9 |
2 |
2 |
22,2% |
22,2% |
|
Jihočeský a Vysočina |
32 |
17 |
0 |
53,1% |
0,0% |
|
Plzeňský a Karlovarský |
24 |
12 |
0 |
50,0% |
0,0% |
|
Ústecký a Liberecký |
15 |
4 |
0 |
26,7% |
0,0% |
|
Královéhradecký a Pardubický |
2 |
2 |
0 |
100,0% |
0,0% |
|
Jihomoravský a Zlínský |
18 |
5 |
0 |
27,8% |
0,0% |
|
Olomoucký a Moravskoslezský |
39 |
22 |
0 |
56,4% |
0,0% |
|
Celkem |
139 |
64 |
2 |
46,0% |
1,4% |
- 1 diskriminace byla z hlediska věku, kdy na webových stránkách restauračního zařízení byla uvedena informace, že restaurace není vhodná pro děti do 8 let. Na elektronický dotaz spotřebitele, zda je možné si v uvedené restauraci objednat stůl pro 4 dospělé osoby a 1 dítě ve věku 4 let, zaměstnanec restaurace elektronicky odpověděl, že v restauraci neakceptují přítomnost dětí do 8 let
- 1 diskriminace byla z hlediska národnosti, kdy česky hovořícím inspektorům, v postavení spotřebitele, nebylo umožněno se v restauraci posadit ke stolu a provést objednávku, anglicky mluvícím spotřebitelům toto umožněno bylo
Oba zjištěné případy budou řešeny ve správním řízení.
Porušení dalších právních předpisů bylo zjištěno celkem v 64 případech. Nejčastěji se jednalo o další porušení zák. č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele:
- ve 26 případech byly zjištěny nedostatky v dodržování zásad poctivosti prodeje (§ 3)
- ve 24 případech prodávající neinformovali spotřebitele o cenách nabízených výrobků nebo poskytovaných služeb v souladu s cenovými předpisy (§ 12)
Ve 2. čtvrtletí 2019 právní moci v souvislosti s prokázaným diskriminačním jednáním nabylo 6 pokut v celkové výši 210 000 Kč (s ohledem na lhůty správního řízení se jedná o prokázání diskriminačního jednání v předešlých měsících).
Psali jsme:
Přidejte si PL do svých oblíbených zdrojů na Google Zprávy. Děkujeme.
autor: Tisková zpráva
