Dotazy klientů: Přispíváte na Venušiny kuličky a musí praktik napsat léky psovi?

30.12.2015 11:11 | Zprávy
autor: VZP

Od letošního února, kdy VZP zavedla pro své klienty nové call centrum, vyřídili jeho pracovníci již více než 650 tisíc telefonických a na 130 tisíc e-mailových dotazů. Souvisí to i s tím, že od května se o dvě hodiny prodloužila pracovní doba call centra.

Dotazy klientů: Přispíváte na Venušiny kuličky a musí praktik napsat léky psovi?
Foto: Hans Štembera
Popisek: Všeobecná zdravotní pojišťovna

Nejčastěji se v uplynulém roce na lince 952 222 222 lidé ptali na zdravotní péče, platnost a výměnu průkazů pojištěnce či třeba na finanční příspěvky, které VZP nabízí svým klientům na prevenci.

Nechyběly ale ani kuriózní otázky, z nichž šla občas operátorům hlava kolem. Na co se tedy klienti také ptali na call centru nejsilnější tuzemské zdravotní pojišťovny? Tak například:

-          Poskytuje VZP příspěvek na nákup Venušiných kuliček? (Nikoliv, na erotické pomůcky pojišťovna nepřispívá).

Tento článek je uzamčen

Článek mohou odemknout uživatelé s odpovídajícím placeným předplatným, nebo přihlášení uživatelé za Prémiové body PL

Jaroslav Komínek byl položen dotaz

Střelba na FF

Je to opravdu hodně smutný příběh. Podle vás hrozí jeho zametení pod koberec. Co myslíte, že se mělo stát a nestalo? Zmiňujete třeba Rakušana, ale co s ním, když už není ministr? Co se stalo není určitě jeho vina, měl by tak být podle vás i on nebo někdo jiný z politiků potrestán? Jak? Za co?

Odpověď na tento dotaz zajímá celkem čtenářů:

Tato diskuse je již dostupná pouze pro předplatitele.

Další články z rubriky

HZS ČR: Pálení čarodějnic. Zásady bezpečného rozdělávání ohně

22:33 HZS ČR: Pálení čarodějnic. Zásady bezpečného rozdělávání ohně

S blížícím se koncem dubna a tradičním pálením čarodějnic upozorňují hasiči na dodržování základních…