Dotazy klientů: Přispíváte na Venušiny kuličky a musí praktik napsat léky psovi?

30.12.2015 11:11 | Zprávy
autor: VZP

Od letošního února, kdy VZP zavedla pro své klienty nové call centrum, vyřídili jeho pracovníci již více než 650 tisíc telefonických a na 130 tisíc e-mailových dotazů. Souvisí to i s tím, že od května se o dvě hodiny prodloužila pracovní doba call centra.

Dotazy klientů: Přispíváte na Venušiny kuličky a musí praktik napsat léky psovi?
Foto: Hans Štembera
Popisek: Všeobecná zdravotní pojišťovna

Nejčastěji se v uplynulém roce na lince 952 222 222 lidé ptali na zdravotní péče, platnost a výměnu průkazů pojištěnce či třeba na finanční příspěvky, které VZP nabízí svým klientům na prevenci.

Nechyběly ale ani kuriózní otázky, z nichž šla občas operátorům hlava kolem. Na co se tedy klienti také ptali na call centru nejsilnější tuzemské zdravotní pojišťovny? Tak například:

-          Poskytuje VZP příspěvek na nákup Venušiných kuliček? (Nikoliv, na erotické pomůcky pojišťovna nepřispívá).

Tento článek je uzamčen

Článek mohou odemknout uživatelé s odpovídajícím placeným předplatným, nebo přihlášení uživatelé za Prémiové body PL

Přidejte si PL do svých oblíbených zdrojů na Google Zprávy. Děkujeme.

Veřejnoprávní média

Dobrý den, děkuji za váš komentář k poplatkům. Jen mě přijde, že se o zrušení poplatků vlastně vůbec nemluví, ale jen o tom, že se budou platit jinou formou. Má tak celá debata vůbec smysl? Jaký? A vy byste byl pro jaký model? Aby byla ČT financována jako jiné televize třeba z reklam nebo že by lidé...

Odpověď na tento dotaz zajímá celkem čtenářů:

Tato diskuse je již dostupná pouze pro předplatitele.

Další články z rubriky

HK ČR: Emisní povolenky podle firem dramaticky zdražují výrobu

10:34 HK ČR: Emisní povolenky podle firem dramaticky zdražují výrobu

Evropský systém obchodování s emisními povolenkami (EU ETS) považují téměř tři čtvrtiny respondentů …