Na tomto výsledku se podílel další nárůst počtu zákazníků obchodních domů o 1 % na více než 5,5 milionu a především rostoucí zájem Čechů o bytové zařízení i zvýšení průměrné útraty zákazníků za bytové vybavení v obchodních domech IKEA o téměř 4 % (na 1 313 Kč). V uplynulém roce se zvýšil i počet členů věrnostního programu IKEA FAMILY v ČR, který již přesáhl 1,1 milionu zákazníků.

„V uplynulém roce jsme pokračovali v dalším posilování pozice na českém trhu a navázali na pozitivní výsledky z předchozích let. Výše růstu dokonce trojnásobně předčila naše očekávání. Na českém trhu s bytovým zařízením sledujeme oživení, které je způsobeno rostoucím zájmem zákazníků o bytové zařízení a posiluje i vnímání důležitosti domova. Pozitivní trend podporuje i vyšší zájem Čechů o vlastní bydlení a nové byty,“ říká Marek Feltl, generální ředitel IKEA pro Českou republiku, Maďarsko a Slovensko, a dodává: „Těší nás, že stále více zákazníků oceňuje naši širokou nabídku řešení a produktů, které jim přinášejí kvalitu, funkci s přidanou hodnotou a pěkný design za nízké ceny. Právě tato kombinace naplňuje současné požadavky zákazníků.“
V loňském roce IKEA v ČR představila řadu novinek v čele se zcela novým kuchyňským systémem METOD, který si mezi zákazníky rychle získal oblibu. Dalšími oblastmi bytového zařízení s nejvyšším meziročním nárůstem zájmu zákazníků jsou sortiment venkovního nábytku, produkty Dětské IKEA, bezpečnostní řešení a výrobky a osvětlení LED. Tyto kategorie sortimentu meziročně zaznamenaly růst zájmu zákazníků v řádu desítek procent.