V řadě případů se Ministerstvu spravedlnosti skutečně nedaří mimosoudně uplatněné žádosti o náhradu škody zpracovat ve lhůtě, kterou zákon předvídá. Není tomu ovšem z důvodu závad ve sledování běhu lhůt, ale z důvodu nedostatečné kapacity příslušného útvaru ministerstva. Ta neodpovídá rozsahu agendy, napadajícímu k vyřízení. Tento stav je bohužel dlouhodobý. Negativně se na něm podepsaly personální opatření z minulých letech, které vedly k nahromadění skupiny případů, jež se nepodařilo zpracovat v příslušných lhůtách. V tomto směru lze se závěry NKÚ o zatížení agendy souborem věcí nezpracovaných z dřívějška, souhlasit.
Ministerstvo spravedlnosti ovšem již zavedlo opatření. Vytvořili jsme pracovních týmy s využitím studentských stáží, spolupracujeme s Úřadem pro zastupování státu ve věcech majetkových apod. To vede k postupnému zlepšování situace. Již v roce 2021 se Ministerstvu spravedlnosti podařilo v předsoudní fázi vyřídit o 21 % více žádostí, než za stejnou dobu napadlo a že tento trend pokračuje i v letošním roce, kdy prozatím jsme zpracovali o 18,6 % více, než činil nápad.
