Řešení GTS Sjednocená komunikace propojuje širokou škálu komunikačních nástrojů pro spolupráci do jedné platformy, která umožňuje firmám zvyšovat efektivitu a výkonnost s nižšími náklady. Tato služba je dostupná pro všechny notebooky, chytré telefony i tablety s běžně rozšířenými operačními systémy. Díky jedinému rozhraní mohou zaměstnanci snadno přecházet mezi zasíláním zpráv, hlasovými službami a nástroji pro sdílení plochy v reálném čase, na jakémkoli místě.

IT ředitelé neustále hledají nové technologie, které dokážou minimalizovat náklady, slučovat zdroje a zjednodušovat strukturu procesů. Současně však stále více zaměstnanců potřebuje být mobilní a vyžaduje lepší integrované aplikace, které jim pomohou pracovat efektivněji na kterémkoli přístroji. Cenový model nastavený na platbu za uživatele zajišťuje firmám spolehlivou kontrolu nákladů a flexibilitu, která doposud nebyla možná. Mezi klíčové služby, které jsou součástí této platformy, patří: IP telefony, zasílání zpráv, zobrazení přítomnosti, snadno ovladatelné a praktické aplikace pro notebook a mobilní telefon, vytáčení kliknutím s propojením na Outlook, sdílení plochy a telekonference.