Urážky, nadávky, vyhrožování, omezování osobní svobody či dokonce fyzický útok. I takové zkušenosti si ze své práce odnášejí někteří pracovníci bohumínské radnice. Zvláště ti, kteří mají na starost předávání či vyklízení obecních bytů a terénní práci se sociálně znevýhodněnými občany. Shodují se, že se často stávají terčem slovních útoků, někteří z nich už se potkali i s tím, že je někdo proti jejich vůli zamknul v bytě či sklepě, vyhrožoval skokem z okna nebo se je snažil atakovat.

Radnice proto v posledních měsících opakovaně zajistila lidem z úřadu speciální kurz, v němž se učí zvládat konflikty. Tentokrát se k úředníkům připojili asistenti prevence kriminality, kteří při práci v terénu nemohou používat žádný typ zbraně. „Vzhledem k tomu, že se často pohybujeme v rizikových lokalitách, možnost proškolení v oblasti sebeobrany a zvládání vyhrocených situací vítáme. Pokud dojde k nějakému konfliktu, voláme kolegy z městské policie a čekáme do jejich příjezdu. Nicméně musíme být připraveni i na možnost, že se násilí ze strany některých občanů nevyhneme,“ shodli se asistenti prevence kriminality s tím, že nejčastěji jde o osoby pod vlivem návykových látek, ať už alkoholu či drog.