Dosud se projekt zaměřoval zejména na návštěvníky s tělesným postižením. Od letošního roku nově nabídne zajímavé služby i těm se zrakovým a sluchovým postižením. Mezi novinky patří například praktická příručka v Brailleově písmu, hmatový plán areálu či speciální přenosný 3D model Auly Gong pro nevidomé. Návštěvníci se sluchovým postižením se mohou těšit na vybrané přednášky a koncerty českých i zahraničních kapel s tlumočením do znakového jazyka. Loni díky projektu Colours bez bariér festival navštívilo téměř 600 návštěvníků s průkazem ZTP nebo ZTP/P. Projekt Colours bez bariér je realizován za podpory České průmyslové zdravotní pojišťovny.

Novinky zaměřené na návštěvníky se zrakovým a sluchovým postižením

K zásadním novinkám v oblasti služeb pro držitele průkazu ZTP a ZTP/P patří pro letošek především rozšířený servis pro návštěvníky se zrakovým a sluchovým postižením. „Ti si mohou zdarma objednat asistenta, který je speciálně proškolený pro doprovod nevidomých a slabozrakých. Nově budou pro tyto návštěvníky připraveny také základní informace v praktické příručce v Brailleově písmu, hmatový plán areálu s vyznačením všech festivalových scén a speciální 3D hmatový model Auly Gong. Díky této pomůcce si budou moci lépe představit prostor, kde probíhají nejatraktivnější přednášky, koncerty a divadelní představení festivalu Colours of Ostrava,“ vysvětluje vedoucí projektu Katarína Kijonková s tím, že 3D model je lehký a přenosný a bude k zapůjčení zdarma ve foyer Auly Gong, a dodává: „Návštěvníci se sluchovým postižením mohou zase využít zcela zdarma asistenta, který ovládá základy znakového jazyka. Mohou se také nově těšit např. na vybrané přednášky a besedy diskusního fóra Meltingpot, které budou přepisovány nebo tlumočeny do českého znakového jazyka a na vybrané koncerty českých a zahraničních kapel, které budou tlumočeny i do uměleckého znakového jazyka. O podrobnostech vás budeme ještě informovat.“

Výhody pro návštěvníky s průkazem ZTP nebo ZTP/P

K již standardnímu servisu několik let patří zvýhodněná cena vstupenky pro držitele průkazu ZTP a ZTP/P, u ZTP/P má doprovod vstup zdarma, bezbariérové tribuny či bezbariérová přeprava v rámci celé Ostravy prostřednictvím dvou bezbariérových BB Taxi či možnost zamluvit si zdarma vyškoleného asistenta. Návštěvníkům se zdravotním znevýhodněním projekt zprostředkuje bezbariérové ubytování v ostravských hotelích nebo rezervaci místa v bezbariérovém stanovém městečku vedle festivalového areálu, a to včetně parkovacího místa. Možná je také rezervace parkovacího místa přímo u hlavního vchodu do areálu festivalu. Pro lepší orientaci návštěvníků se zdravotním znevýhodněním bude k dispozici speciální příručka s mapou v českém i anglickém jazyce, informační centrum Info Point Colours bez bariér přímo před hlavním vchodem do areálu a samostatná pokladna, kde si mohou zakoupit zvýhodněnou vstupenku na festival. Od 15. května 2018 bude fungovat kontaktní e-mail (ZDE) a kontaktní telefon 731 932 768, jejichž prostřednictvím ZTP a ZTP/P návštěvníci mohou získat všechny potřebné informace k projektu a zároveň si na nich mohou zarezervovat i všechny nabízené služby.