Cestující už si nebude muset jízdenku zvolit dopředu při nástupu, ale krátkou jízdenku získá pouhým přiložením karty nebo jiného nosiče jízdenky nejprve při nástupu a po té i při výstupu do 10 minut. Nově zavádí hradecká MHD také zastropování ceny elektronických kusových jízdenek. Bez ohledu na celkový počet realizovaných nákupů jednotlivých elektronických kusových jízdenek během dne cestující vždy zaplatí maximálně hodnotu celodenní jízdenky. Tedy 100 Kč. Ceny jízdného, systém časových kuponů nebo typy nosičů jízdenek zůstávají beze změn.
DPMHK: zakoupení deseti minutové jízdenky

„Je moc dobře, že dopravní podnik neustále vylepšuje své služby a systémy. Nový způsob nákupu krátkých jízdenek, které jsou hojně využívány, jistě usnadní odbavování,“ říká náměstek primátorky pro dopravu Ing. Miroslav Hloušek. Cestující si od 8. září všimnou zejména toho, že na displejích zmizí z nabídky jízdenek možnost nákupu základní i zlevněné jízdenky na 10 minut. Tato jízdenka je ale k dispozici i nadále. Jen se mění proces, kterým ji cestující zakoupí. Nově tedy zájemce o tuto krátkou jízdenku při nástupu vždy jen přiloží svou platební kartu nebo registrovaný nosič, na kterém má nahraný kredit. Tedy například Městskou kartu, QR kód z Klientské zóny, Čipový přívěšek, registrovanou platební kartu nebo Čipovou kartu a další. Tím zakoupí základní jízdenku na 60 minut.

Pokud bude následně vystupovat do 10 minut jízdy, pak už jen jednoduše přiloží stejný nosič respektive jízdenku ke čtečce i při výstupu. Systém mu tak změní cenu na hodnotu krátké základní jízdenky v hodnotě 14 Kč. Stejně již dříve fungovaly a dál budou fungovat platby kreditem z účtu. Nově se k nim přidají i všechny další neregistrované nosiče.