Průzkum se prováděl v červenci metodou přímého dotazování na reprezentativní vzorce obyvatel. Otázky se dotýkaly spokojenosti se službami ve městě, ale lidé se vyjadřovali i k různým jiným oblastem života v Mariánských Lázních. Tazatelé rovněž zjišťovali, co považují lidé za největší výhodu života zde nebo co je dle nich, naopak, největší výzvou ke zlepšení. Výsledky nám budou sloužit například při tvorbě nového strategického plánu.