Text je reakcí na tiskovou zprávu města Liberec, kterou obec zveřejnila na svých webových stránkách a v tomto znění byla převzata.

Dne 4. dubna 2015 jste na svých webových stránkách www.parlamentilisty.cz (sekce Obce voličům) zveřejnili nepravdivé informace o naší společnosti Air Telecom, a.s. Uveřejněný text obsahuje ve vztahu k naší společnost Air Telecom, a.s. nepravdivé a nepřesné informace, které chceme tímto uvést na pravou míru.

Je pravda, že společnost Air Telecom nabízí svým zákazníkům levné tarify na volání a využívání internetových služeb. Nepravdivé je však v článku uvedené tvrzení, že ve skutečnosti zákazníci zaplatí oproti původně dohodnuté ceně skoro čtyřikrát tolik. Paní Urbanová, na jejíž tvrzení se autor článku odvolává, je spojená s případem, který jsme již řešili. Týká se její babičky. Ta si u nás postupně objednala celkem šest služeb. Všechny tyto nákupy byly standardně ověřeny a potvrzeny verifikačními rozhovory se zákaznicí. Ta v nich potvrdila svůj skutečný zájem o vybrané služby i svobodu své volby. Ke všem vybraným službám máme uzavřené platné smlouvy. Navíc zákaznice dostávala opakovaně faktury za služby, které hradila. Služby si tedy zakoupila korektně – vše je potvrzené smlouvou a telefonickým verifikačním hovorem.