K nárůstu dochází pravidelně každý rok v zimních měsících, nicméně v letošním roce v souvislosti s probíhající pandemií covid-19 je tento nárůst natolik vysoký, že reálně hrozí situace, že krematorium nebude moci plynule přijímat ostatky zemřelých od pohřebních služeb. Tuto situaci řešily krizové štáby města Ostravy a Moravskoslezského kraje. Protože ostravské krematorium je jediné v kraji, byl požádán o pomoc při řešení i Ústřední krizový štáb.